Última modificación: 10 de febrero de 2026
INFORMACIÓN BÁSICA PRECONTRACTUAL
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Características principales de los servicios |
Formación on line, adquisición de contenidos online. Educación no formal, de naturaleza no reglada y no sanitaria. En cada página de venta se informa detalladamente de la estructura del programa, duración, materiales, etc. Productos físicos (libros) |
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Identidad del empresario |
Lain Research and Education.S.L. (B67051730) |
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Dirección completa, correo y medios de contacto |
Avda. de les Corts Catalanes, 5-7. C.P. 08173 Sant Cugat del Valles, Barcelona, España. laingarciacalvo@gmail.com |
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Dirección para reclamaciones |
Avda. de les Corts Catalanes, 5-7. C.P. 08173 Sant Cugat del Valles, Barcelona, España. laingarciacalvo@gmail.com |
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Precio total, impuestos y gastos adicionales |
Cuando el usuario accede a cada página de servicios o productos, verá de forma clara y precisa las tarifas correspondientes en euros, incluyendo los impuestos sobre el valor añadido (IVA) para España y UE. |
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Coste del medio de comunicación a distancia |
No se aplican costes adicionales por el uso de los medios de comunicación a distancia, más allá de la tarifa básica de conexión a Internet o telefonía que tenga el consumidor. |
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Modalidades de pago, entrega y ejecución; gestión de reclamaciones |
Plataformas de pago seguras habilitadas (tarjeta, transferencia bancaria), recibiendo una confirmación automática del pedido o inscripción una vez finalizado el proceso con éxito. |
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Derecho de desistimiento, plazo y modo de ejercicio |
Plazo de 14 días naturales, excepto en los casos de servicios de suministro de contenido digital (formaciones, escuela vip, cápsulas). En estos supuestos se pierde este derecho como se explica seguidamente. |
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Pérdida del derecho de desistimiento |
Este derecho no aplica o se pierde cuando el cliente ya ha accedido a los contenidos digitales. El consumidor acepta expresamente la pérdida de este derecho de desistimiento antes de contratar los servicios de suministro de contenido digital sin soporte material (en base al art. 103.m LGDCU) |
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Garantía legal de conformidad de bienes |
Los productos físicos (libros) cuentan con las garantías legales aplicables para consumidores en España. |
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Servicios posventa y garantías comerciales |
Avda. de les Corts Catalanes, 5-7. C.P. 08173 Sant Cugat del Valles, Barcelona, España. laingarciacalvo@gmail.com |
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Duración del contrato y condiciones de resolución |
Se explica la duración del acceso a cada tipo de servicio en las páginas de venta y se regula la resolución del contrato. |
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Depósitos, fianzas o bloqueos de tarjeta |
No se exigen depósitos ni garantías adicionales. |
| Funcionalidad de los contenidos digitales |
Se accede a los contenidos online vía web o en vivo (streaming) en función del contenido adquirido, a través de la aplicación o plataforma Zoom en los enlaces/salas que se facilitan. Se puede acceder con ordenadores de escritorio o portátiles, y dispositivos móviles, con los requisitos técnicos mínimos de hardware que requiera la plataforma Zoom. Se requiere que el equipo disponga de altavoces (integrados o externos), micrófono (integrado, USB o Bluetooth) y, para participar con vídeo, una cámara web integrada o externa. |
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Interoperabilidad y compatibilidad de los contenidos digitales |
Se puede acceder a contenidos desde la aplicación Zoom o mediante la aplicación web de Zoom (sin necesidad de descargar la aplicación completa). Los navegadores compatibles actualmente son Chrome, Edge, Firefox y Safari. Para dispositivos Apple, la versión de Safari está vinculada a la versión del sistema operativo, por lo que puede ser necesario actualizar el sistema para obtener una versión más reciente del navegador. La conexión a Internet es el factor más determinante para la calidad de la experiencia de streaming. Se sugiere tener contratado un servicio de Internet de al menos 4 Mbps.La aplicación web de Zoom consume entre 1 GB y 1,5 GB de memoria activa durante una reunión, por lo que es importante tener suficiente RAM disponible más allá del mínimo requerido. |
| Códigos de conducta | Existe un protocolo interno de convivencia digital, que es de obligado cumplimiento para todos los usuarios. Está disponbile en la web. |
| Mecanismos extrajudiciales de reclamación y resarcimiento |
El cliente puede presentar quejas y reclamaciones por email o acudir a los Tribunales que correspondan. No existe un sometimiento al Sistema Arbitral de Consumo, ni a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE (ODR) para consumidores residentes en la UE. |
Preámbulo
Las presentes Condiciones Generales de Contratación, junto con el formulario de solicitud que se completa durante el proceso de compra y/o contratación, constituyen un contrato legalmente vinculante entre la Entidad Formadora y la persona que adquiera alguno de los servicios y productos ofrecidos, en adelante el cliente.
La formalización del contrato requiere que EL CLIENTE marque la casilla de aceptación correspondiente, ya sea en el proceso de inscripción o en las pasarelas de pago, confirmando así que ha leído, entendido y aceptado estas condiciones en su versión vigente al momento de la contratación, y que se compromete a cumplirlas sin reservas.
Antes del pago del servicio de suministro de contenido digital que corresponda, deberá aceptar expresamente la política de pérdida del derecho de desistimiento. Si no acepta la pérdida de este derecho (que está previsto en el art. 103.m LGDCU) no se podrá comprar o contratar ningún servicio de suministro de contenido digital.
1. DEFINICIONES
Entidad Formadora: es la persona física o jurídica titular de la plataforma https://laingarciacalvo.com que ofrece mentorías, cursos online, entrenamientos, y libros.
Usuario: es cualquier persona física que acceda, navegue o utilice el Sitio Web https://laingarciacalvo.com sin haber formalizado aún la contratación o adquisición de un producto o servicio.
Cliente: es la persona física o jurídica que formaliza la contratación, inscripción o adquisición de uno o varios productos o servicios ofrecidos por la Entidad Formadora, a través de los medios habilitados para ello en la plataforma web. La adquisición es personal e intransferible, salvo autorización expresa por escrito.
Las Partes: conjuntamente se denominarán así la Entidad Formadora y el/la cliente. Individualmente, cada una será una “Parte”.
2. DATOS IDENTIFICATIVOS
3. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de la Contratación tienen por objeto regular la relación contractual de compraventa entre LA ENTIDAD FORMADORA y EL CLIENTE en relación con la adquisición en relación con la adquisición de los programas, cursos, mentorías, productos digitales o cualquier otro servicio y/o contenido ofrecido a través del dominio principal https://laingarciacalvo.com
Estas Condiciones Generales de la Contratación regulan, por tanto, el acceso, la navegación y la contratación de todos los servicios y contenidos disponibles en esta web. Su aplicación es general para todas las personas que accedan, naveguen o realicen una contratación/compra en este sitio.
4. LENGUA Y SOPORTE DEL CONTRATO
El contrato se formaliza en lengua española.
Para la total transparencia y garantía con los usuarios y clientes, estas Condiciones Generales de la Contratación estarán visibles y disponibles en todo momento —antes, durante y después del proceso de contratación— y podrán acceder a ellos fácilmente a través de un enlace permanente ubicado en el footer de la web, garantizando así el cumplimiento de nuestras obligaciones legales en materia de información previa.
Además, recordamos que tanto usuarios como clientes pueden consultar en cualquier momento el resto de nuestros documentos legales complementarios desde nuestra página web.
5. ACEPTACIÓN DE COMPRA, ESTABLECIMIENTO DEL CONTRATO
La aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales de la Contratación deviene indispensable para la prestación por parte de LA ENTIDAD FORMADORA de los servicios y/o productos objeto del presente Contrato.
Para poder adquirir nuestros productos o inscribirse en nuestros cursos debe realizarse claras acciones afirmativas y expresas mediante los botones de FINALIZAR COMPRA/ REALIZAR EL PEDIDO que aparecen al final de el/los formularios (s) que debe de cumplimentarse, conjuntamente con la ACEPTACIÓN vía CASILLAS de verificación/aceptación total de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de la Contratación.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de CLIENTE.
El contrato se formaliza en el momento en que LA ENTIDAD FORMADORA (prestadora de los servicios) acepta expresamente el pedido realizado por el cliente y este ha efectuado el pago correspondiente. Hasta la recepción de dicho pago y nuestra confirmación, el USUARIO no estará vinculado todavía y el contrato de compraventa se considerará no perfeccionado.
Durante todo el proceso de compra o contratación, el usuario tendrá la oportunidad de verificar que los datos e indicaciones proporcionados son correctos y están exentos de errores antes de la confirmación final del pedido.
Antes del pago del servicio de suministro de contenido digital que corresponda, deberá aceptar expresamente la política de pérdida del derecho de desistimiento. Si no acepta la pérdida de este derecho (que está previsto en el art. 103.m LGDCU) no se podrá comprar o contratar ningún servicio de suministro de contenido digital.
6. SOBRE LOS SERVICIOS
6.1. Tipología
La entidad Formadora ofrece servicios de educación no formal, es decir actividades educativas fuera de la educación formal en los ámbitos de la capacitación personal y la promoción de valores. Se ofrece formación
En ningún caso el contenido que se ofrece se puede considerar asistencia psicológica
En ningún caso se trata de formación con finalidades terapéuticas o curativas para enfermedades o trastornos físicos o mentales, y no se ofrece ni diagnóstico ni tratamiento psicológico o psiquiátrico (ante ansiedad, depresión, fobias, adicciones, etc.). No se ofrece ningún tipo de formación sanitaria.
La oferta de servicios y productos se clasifica en:
Mentorías
- Mentoría privada con Lain
- Mentoría privada de negocios con Lain
- Mentoría tu primer best seller
Cursos online
- Supraconsciencia
- Propósito
- Crea abundancia
- El metafísico
- Sanación del alma
- Entrenamiento de Youtube
- Entrenamiento ventas millonarias
- Entrenamiento vuévete millonario
- Tus primeros pasos hacia la riqueza
Membresías
- Alianza cuántica
Libros
- Tu primer best seller
- ¡Vuélvete millonario!
- Saga La Voz de tu Alma
- El reto de la imparabilidad
- Libros individuales de la saga La voz de tu alma
- Cómo atraer el dinero
- Libro de ejercicios Cómo atraer el dinero
- Cómo atraer la salud
- Libro de ejercicios Cómo atraer la salud
- Cómo atraer el amor (vol. I)
- Cómo atraer el amor (vol. II)
- Libro de ejercicios Cómo atraer el amor
- La Voz de tu Alma, para niños
- Un milagro en 90 días, para niños
- Tu propósito de vida, para niños
- Abriendo puertas de bendición, para niños
- Pack La voz de tu alma, Un milagro en 90 días, Tu propósito de vida
- Pack Abriendo puertas de bendición, Sanación del alma, Fe
- Pack La voz de tu alma, Un milagro en 90 días, Tu propósito de vida, Abriendo puertas de bendición, Sanación del alma, Fe
- Pack Cómo atraer el dinero, Cómo atraer el amor (vol. I y vol. II), Cómo atraer la salud
- Pack con 3 libros de La Voz de tu Alma
- Pack con 6 libros de La Voz de tu Alma
- Pack con 9 libros de La Voz de tu Alma
- Libros individuales de la saga Emprendedores
- Libros individuales de la saga Secretos Revelados
Para explorar en detalle cada uno de estos servicios y productos, puedes acceder a las páginas específicas correspondientes desde nuestra web. En cada una encontrarás la información detallada, incluyendo sus características, duración, modalidad, y posibles preguntas frecuentes.
Para una total transparencia y evitar cualquier malentendido, recomendamos encarecidamente que, antes de adquirir cualquiera de nuestros servicios, el usuario se informe adecuadamente sobre la naturaleza y el alcance de la formación y de cada servicio ofertado.
6.1 Naturaleza de nuestras formaciones
El Cliente reconoce que la mentoría, curso y entrenamiento es un programa de educación no formal, no otorgando títulos académicos. No se emiten certificados, diplomas o títulos.
Nuestras formaciones ofrecen la oportunidad de crecer personal y espiritualmente, pero esto depende en gran medida de factores relacionados con cada alumno. El contenido del material ofrecido es parte de un programa cuyo objetivo es ayudar a este desarrollo, está protegido por derechos de autor, y se complementa con testimonios sobre experiencias y opiniones personales de los mentores, cuyo objetivo es ayudar a conseguir la finalidad anunciada en cada formación.
Al participar en nuestras actividades reconoces y aceptas que si los logros obtenidos no alcazan los objetivos marcados, ello puede deber a diversos factores (convencimiento e implicación personales, capacidades y habilidades, compromiso de cada persona), por lo que no se puede garantizar la consecución de los objetivos fijados.
El contenido de nuestros cursos, formaciones y/o eventos, forman parte de experiencias personales que han servido al crecimiento y desarrollo personal de los mentores y es informativo, aunque por nuestra experiencia creemos que puede contribuir al desarrollo personal y espiritual de otras personas.
Todos los testimonios ofrecidos durante la realización de las mentorías, cursos o entrenamientos, son testimonios reales, realizados por alumnos que han seguido alguno de nuestros programas y han autorizado expresamente la difusión de su testimonio mediante el otorgamiento de su consentimiento.
La formación facilitada no sustituye ni cuestiona bajo ningún concepto a ningún tratamiento médico tradicional.
7. PÉRDIDA DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO
Antes de que proceda al pago del servicio de suministro de contenido digital se le informará que, si usted accede a los contenidos digitales, una vez que entre a la primera sesión ya no podrá solicitar la resolución del contrato, ni el reembolso de las cantidades que haya pagado. La pérdida de este derecho está prevista en la legislación aplicable (art. 103.m LGDCU) siempre que usted tenga conocimiento de esta situación antes de efectuar el pago o contratación del servicio. Si no lo acepta, lamentablemente no podrá comprar o contratar ningún servicio de suministro de contenido digital.
8. PRECIO E IMPUESTOS INCLUIDOS
Cuando el usuario accede a cada página de servicios o productos, verá de forma clara y precisa las tarifas correspondientes en euros, incluyendo los impuestos sobre el valor añadido (IVA) para España y UE. Estos precios incluyen los impuestos aplicables en cada territorio.
El tipo de IVA aplicable en España será el legalmente vigente en cada momento en función del producto o servicio concreto de que se trate. Para ventas internacionales, los impuestos aplicables serán los correspondientes a la jurisdicción de destino, si procede, y se reflejarán en el precio final.
En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio del producto o servicio de forma automática, salvo aquellos que el usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente (gastos de envío en el caso de libros).
Se informa que cada precio está sujeto a cambios, según las promociones u ofertas de cada temporada, dichos cambios no afectarán a las compras cuyo pago ya haya sido verificado y confirmado. Es importante que revise en el momento de formalizar o finalizar la contratación/compra (checkout).
Ante un posible cambio, recomendamos actualizar el navegador o visitar periódicamente la web para consultar la información más actualizada. En caso de errores evidentes de escritura, imprenta o de cálculo en el precio, nos reservamos el derecho a desistir de la operación de venta.
9. GARANTÍA, CALIDAD DE NUESTROS SERVICIOS Y FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA
Para las menotrías, cursos y demás servicios digitales, la ENTIDAD FORMADORA garantiza su conformidad técnica con lo ofrecido. Ante cualquier incidencia que impida el correcto acceso o funcionamiento (ej. problemas de acceso, archivos corruptos…), el USUARIO podrá exigir la subsanación. Nos esforzaremos por resolver estas faltas de conformidad de forma gratuita y en un plazo razonable.
La ENTIDAD FORMADORA trabaja para que la plataforma web esté operativa y accesible, aunque no puede garantizar un funcionamiento ininterrumpido debido a factores ajenos a su control.
Esta garantía y nuestros compromisos de calidad no aplicarán en casos de negligencia o uso incorrecto de la web, los servicios o productos por parte del USUARIO, CLIENTE o de terceros.
Contacte con nosotros, ante cualquier duda.
10. PROCESO DE COMPRA Y CONTRATACIÓN
El proceso de adquisición de los productos y servicios ofrecidos por la Entidad Formadora se desarrolla a través del sitio web y puede variar ligeramente en función del tipo de producto contratado (servicio digital, evento o producto físico). Para navegar por este portal web y realizar una compra o contratación de los servicios, el USUARIO no necesita de registro previo.
Para acceder a las formaciones online que haya adquirido el CLIENTE, sí necesitará identificarse con un usuario y contraseña, el cual le será asignado una vez haya formalizado la compra.
En todo caso, se aplicarán las siguientes fases generales:
Para los servicios digitales no habrá gastos de envío, el usuario lo verá en el FORMULARIO DE COMPRA/CONTRATACIÓN.
Para los productos, al momento de finalizar compra, el usuario debe revisar si hay tipos de envíos y si le aparecen los gastos de envío, además de los impuestos que se apliquen según el caso.
Antes de realizar el pago, el CLIENTE deberá completar un formulario con sus datos personales y de facturación, ya que son obligatorios. En algunos casos, se podrá solicitar información adicional relevante para la correcta prestación del servicio o se reserva el derecho a solicitar cualquier tipo de información adicional al CLIENTE para asegurarse que no hay ningún acto de tipo fraudulento o mala intención.
Es imprescindible rellenar todos los campos marcados como obligatorios para poder finalizar el proceso de contratación online.
Para continuar con la compra, será obligatorio marcar la casilla de aceptación de estos Términos y Condiciones, que enlazan al presente texto.
Es muy importante que lea con especial atención el aviso sobre el derecho de desistimiento que se ha indicado previamente en este documento (apartado 7). Al proceder con la compra, expresametne se le volverá a informar sobre este punto y, especialmente, de las excepciones al derecho de desistimiento aplicables a los productos y servicios digitales que adquieras. Queremos asegurarnos de que toma una decisión totalmente informada, ya que finalmente se declara expresamente haber leído y comprendido todas las estipulaciones del contrato, aceptándolas sin reservas.
El CLIENTE completará el proceso mediante las plataformas de pago seguras habilitadas (transferencia bancaria o tarjeta), recibiendo una confirmación automática del pedido o inscripción una vez finalizado el proceso con éxito. Puede EL USUARIO completar la compra a través de las diversas pasarelas y plataformas de pago seguras habilitadas en nuestra web, que incluyen:
Al seleccionar el método de pago y hacer clic en “(finalizar compra, aceptar, pagar)”, nos confirma el USUARIO que es el titular legítimo o poseedor autorizado del medio de pago utilizado, y que desea proceder con la adquisición.
Una vez completado el pago con éxito, procederemos a la confirmación del pedido y la entrega o habilitación de acceso a los servicios o productos, según su naturaleza. En el caso de servicios digitales:
Excepcionalmente también se podría efectuar el pago si existiera algún problema con las dos vías indicadas (principalmente en casos en los que existan problemas utilizando la pasarela de pago desde la web en algunos países de Latam). En estos casos, si se contacta por mail (laingarciacalvo@gmail.com) se podría realizar el pago contactando por vía telefónica del modo que se les indique, y generándose la factura derivada del pago.
El CLIENTE puede contactar con nosotros para cualquier cuestión relacionada con la inscripción, contratación, compra, acceso a contenidos, o uso de los productos, a través del mail: laingarciacalvo@gmail.com
11. OBLICACIONES Y CONDICIONES DE USO DEL CLIENTE:
Al adquirir y utilizar nuestros servicios y productos, el Cliente se compromete a hacer un uso diligente y lícito de los mismos. Esto incluye, entre otros aspectos, proporcionar información veraz, respetar la propiedad intelectual de los materiales, no compartir accesos o contraseñas, cumplir con las normas de las plataformas utilizadas.
El incumplimiento de estas condiciones, podrá concretarse en la cancelación del acceso al servicio, sin derecho a reembolso.
Existe un protocolo interno de convivencia digital que establece el conjunto de reglas y buenas prácticas destinadas a proteger el respeto, colaboración y la seguridad dentro de la comunidad digital. Puede acceder al mismo desde nuestra página web.
EL CLIENTE acepta las obligaciones que se derivan del mismo, que incluyen en las situaciones de riesgo muy grave, la explusión definitiva del curso y de todas las comunidades digitales asociadas, sin que se genere derecho a reclamar la devolución de ninguna cantidad.
12. FACTURACIÓN
Para la correcta emisión de la factura, necesitamos que el Cliente nos proporcione todos los datos de facturación necesarios (nombre completo o razón social, NIF/CIF, dirección fiscal completa y correo electrónico).
Estos datos se solicitarán directamente durante el proceso de contratación o compra online y serán capturados por la pasarela de pago.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrán ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de LA ENTIDAD FORMADORA con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, respetando en todo caso las condiciones de seguridad y la normativa vigente.
Si el usuario tuviera alguna duda sobre facturación e impuestos, deberá ponerse en contacto antes de adquirir cualquiera de los servicios.
13. DERECHO DE REVOCACIÓN Y DE DESISTIMIENTO
El CLIENTE que adquiera cualquiera de los productos o servicios a través del Sitio Web le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación, teniendo en cuenta que existen excepciones al derecho de desistimiento vía (Art 103 TRLGDCU):
Para mentorías, cursos, entrenamientos y demás servicios digitales online:
Tiene un plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha de compra para desistir del servicio. Sin embargo, este derecho NO APLICA si ya ha accedido al contenido digital. Al acceder o participar, el servicio se considera iniciado y, conforme a la ley, se pierde el derecho de desistimiento.
Para productos físicos (libros): tiene un plazo de catorce (14) días naturales a partir del día en que el CLIENTE o un tercero autorizado reciban el producto.
Para ejercer este derecho, debe notificarnos la decisión de forma clara. Deberá devolver el producto físico en perfecto estado y los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del CLIENTE.
Procedimiento para ejercer el desistimiento:
Para desistir, el CLIENTE debe notificarnos su decisión de forma clara. El reembolso se realizará por el mismo método de pago en un plazo de 14 días naturales desde que recibamos la comunicación y, si aplica, los productos físicos devueltos en perfecto estado. No habrá reembolso si los productos físicos no se devuelven o llegan en mal estado.
Para salvaguardar los intereses de ambas partes, es posible que le pidamos identificarse o que se realice una verificación para confirmar que es la persona que hizo la compra y/o contrató el servicio, con el fin de evitar fraudes en las devoluciones.
14. IMPAGO
El CLIENTE se compromete a abonar el precio de los productos o servicios contratados en los plazos y formas establecidos durante el proceso de compra/contratación.
En caso de que el pago no se realice o sea rechazado por el método de pago seleccionado, la Entidad Formadora procederá de la siguiente manera:
El Cliente será el único responsable de cualquier coste o comisión que su entidad bancaria o la plataforma de pago le cargue por impago o devoluciones.
15. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
El presente contrato podrá resolverse por las causas generales establecidas en el Código Civil y el Código de Comercio.
Sin perjuicio de lo anterior, la ENTIDAD FORMADORA podrá resolver el contrato con el Cliente de forma unilateral y con efectos inmediatos en los siguientes supuestos:
En caso de resolución del contrato por cualquiera de estas causas imputables al CLIENTE, este perderá el derecho a cualquier reembolso de las cantidades ya abonadas, sin perjuicio del derecho de la ENTIDAD FORMADORA a reclamar las indemnizaciones por daños y perjuicios que pudieran corresponder.
La ENTIDAD FORMADORA comunicará al CLIENTE la decisión de resolver el contrato, especificando la causa de la resolución.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las relaciones entre el CLIENTE y LA ENTIDAD FORMADORA, se regirán por la normativa española vigente.
En caso de que el Usuario tenga la condición de Consumidor o Usuario de acuerdo a las definiciones del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), la resolución de las posibles disputas será resueltas ante los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.
